Politique d’expédition

我们承诺为法国及欧盟地区客户提供快速、安全的配送服务:

  1. 配送区域:目前支持法国本土及欧盟部分国家地区配送。如需寄往海外,请联系客户服务确认可行性。

  2. 处理与运输时间

    • 订单处理时间:1-5个工作日(工作日为周一至周五,不含法定节假日)。

    • 法国本地配送时间:2-7 个工作日。

    • 欧盟其他国家:4-10 个工作日(具体视运输方式与目的地而定)。

  3. 物流服务商:我们通常使用 La Poste、Colissimo、Chronopost 等法国本地物流合作商。

  4. 运费政策

    • 法国本地订单更加产品活动计算邮费或包邮。

    • 其他的订单需求支付实际运费。

    • 欧盟地区运费根据目的地自动计算,结账时显示。

  5. 订单追踪:我们将通过电子邮件或短信向您提供包裹追踪号,您可实时查看运输状态